개인정보 처리방침 (Ver.1.3.2)

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■ 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 고객님의 개인정보를 수집하고 이용합니다.
- 무난 사이트 (munan.kr) 회원의 식별, 마일리지 적립 등 회원 관리
- 서비스 제공에 관한 계약의 이행
- 마케팅 및 광고에 활용
- 맞춤 광고성 정보 제공 및 광고 게재



■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 아래 개인정보는 위 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보입니다.
고객님은 개인정보를 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 이벤트 참여 및 경품 발송이 제한될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목
[구매회원/모든 회원 공통]
항목: 성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, ID (이메일 주소), 비밀번호, 소셜미디어 로그인 정보 (닉네임, 이메일)
목적: 이용자 식별, 계약 이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항, 신규 서비스 및 상품 소개 등), 서비스 이용 만족도 조사, 회원가입 시 마케팅 목적 개인정보 제공에 동의한 회원인 경우 온사이트 타켓팅 팝업 컨텐츠 제공 및 이메일/문자 발송
항목: 배송지 주소, 환불계좌정보, 상품 결제 시 결제수단에 대한 정보
목적: 재화나 용역 등 상품 구매 시 결제와 환불, 정확한 배송지의 확보
항목: 구매 제품 목록, 열람 제품 목록, 성별, 생일
목적: 추천 상품 분석 및 정보 제공, 쿠폰 등 혜택 제공
항목: 자동수집정보: 서비스이용기록, 이용 정지 기록, 이용 해지 기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그, 쿠키(cookie)
목적: 회사의 상품/서비스의 이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천, 최근 본 상품 등 서비스 제공, 불법/부정이용/부정거래 방지
[구매자 (회원/비회원 불문)]
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목적: 재화나 용역 등 상품 구매 시 결제와 환불, 정확한 배송지의 확보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 당사에서 제공하는 서비스 고지
[입점/제휴 문의자]
항목: 담당자명, 상호, 업종, 이메일, 이동전화번호, 이메일 주소, 상품정보
목적: 입점/제휴 문의에 따른 연락 및 상담
[사업자 판매회원]
항목: 담당자의 성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, ID(이메일 주소), 비밀번호, 출고지명, 출고지 연락처, 출고지 주소, 반품지명, 반품지 연락처, 반품지 주소
목적: 이용자 식별, 계약 이행을 위한 연락, 판매회원 서비스 제공 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 중복가입 방지, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스 이용 만족도 조사

2. 개인정보 수집방법
제일기획은 개인정보를 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사 등의 방법으로 수집하며 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키) 등으로도 개인정보를 수집합니다.
• 필수정보 : 회원가입 및 상품 주문 시 직접 입력
• 추가정보 : 특정 상품 주문 시 직접 입력 또는 취소·환불 처리 시점에 수집
• 선택정보 : 마케팅 및 분석, 프로모션 진행 시 희망자에 한해 직접 입력



■ 개인정보 보유 및 이용 기간
1. 회사는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”의 달성 완료 시까지 고객님의 개인정보를 보유∙이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성, 보유 기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유∙이용합니다.
① 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
② 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지

2. 회사는 관련 법령에 따라, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유∙이용합니다.
① ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제6조에 의한 거래기록
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 단, 회사 이용계약(이용약관)에 의해 이용계약이 존속 중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 보관 기간은 보존의무 기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과 된 기록에 대해서는 고객의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다.

② ‘통신비밀 보호법’ 제15조의2에 의한 통신 사실확인자료
- 가입자 전기통신일시 및 개시∙종료 기간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년(단, 시외·시내전화 역무와 관련된 자료는 6개월)
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
③ 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나
이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편 법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 1개월 동안(판매자의 경우 2개월)
회원의 성명, DI, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 이메일(E-mail), 연락처 정보를 보관하며, 로그 기록, 접속 아이피(IP) 정보는 12개월간 보관합니다.
④ 회원이 1년간 서비스 이용기록이 없는 경우「개인정보 보호법」제 제39조의6에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다. 단, 상기 기재 법률 등 관계 법령의 규정에 따라 보존이 필요할 경우 관계 법령에서 규정한 기간 동안 보관합니다.



■ 아동의 개인정보 보호
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① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2. 자신의 개인정보를 열람한 고객님은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 회사는 제2항에 따른 고객님의 정정∙삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 지체 없이, 해당 개인정보의 정정∙삭제 등의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 정정∙삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

4. 고객님은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객님에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보를 처리하지 아니하면 고객님과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객님이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

5. 회사는 제4항에 따른 고객님의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 지체 없이, 해당 개인정보의 처리정지 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.



■ 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 홈페이지 첫 화면의 “마이페이지-회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있습니다.



■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 목적 달성 후 5일 이내에 다음과 같은 파기절차 및 방법에 따라 처리합니다.
○ 파기절차
고객님의 정보는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
○ 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.



■ 비회원 개인정보 보호
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2. 비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목
- 구매자 성명, 본인인증 값(DI) : 본인확인, 연령제한 서비스 이용제공
- 구매자 휴대전화번호, 이메일(E-mail) : 구매자와 판매자 간 거래의 원활한 진행, 본인 의사의 확인, 불만 처리, 새로운 정보와 고지사항의 안내 등
- 은행 계좌정보, 신용카드 정보 : 대금결제서비스 제공 등
- 받는 사람 성명, 주소, 휴대전화번호 : 상품 배송지 주소 및 연락처 확인 등
- 아이피 주소(IP address), 방문일시 : 부정 이용방지, 전자금융거래기록보관
- 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일(E-mail), 아이피 주소(IP address), 수취인 정보(성명, 연락처, 주소, 이메일 주소), 신용카드번호 : 부정거래 방지

3. 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. (개인정보 보유 및 이용 기간 등)

4. 회사는 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.



■ 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
○ 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
○ 접근 통제 및 접근 권한의 제한
회사는 고객님의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 고객님의 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
또한, 고객님의 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.
○ 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
회사는 고객님의 개인정보를 비밀번호에 의해 보호하며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
○ 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
회사는 고객님의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
○ 보안프로그램의 설치 및 운영
회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 고객님의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
○ 물리적 접근 방지
회사는 고객님의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장 매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.



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제공목적 : 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송 및 서비스 제공을 위한 주문·배송 정보
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
(단, 관련 법령상 보관이 필요한 기간이 있다면 그 기간까지)

제공받는자 : 무난 입점 업체의 배송 책임자 및 해당 업체의 제휴 배송사
제공목적: 구매상품의 배송, 상품 및 서비스에 대한 안내 등 전송
보유 및 이용 기간: 서비스 완료 후 1개월
(단, 관련 법령상 보관이 필요한 기간이 있다면 그 기간까지)



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(단, 관련 법령상 보관이 필요한 기간이 있다면 그 기간까지)



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